ITIL چیست?
کوتاه شده عبارت Information Technology Infrastructure Library به معنای کتابخانه ای از بهترین روش ها (Best Practice ها) و شیوه های مدیریت و نظارت بر خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) می باشد.
جهت اطلاع از جدیدترین مقالات پست الکترونیکی خود را وارد نمایید