وقتی نرمافزار آماده پاسخگوی فرآیند شما نیست
همیشه نمیتوان نیازهای یک سازمان را با نرمافزارهای آماده پوشش داد. هر کسبوکار ممکن است فرآیندها، قوانین، ساختار اطلاعات و مدل عملیاتی خاص خود را داشته باشد.
در چنین شرایطی، طراحی و توسعه نرمافزار اختصاصی سازمانی میتواند راهکار مناسبتری باشد.
در این خدمات، نرمافزار بر اساس نیاز واقعی کسبوکار طراحی میشود؛ نه اینکه سازمان مجبور شود فرآیندهای خود را صرفاً با محدودیتهای یک محصول آماده تطبیق دهد.
توسعه نرمافزار از تحلیل تا استقرار
پروژه از شناخت نیاز و فرآیند آغاز میشود. کاربران، اطلاعات، گردش کارها، دسترسیها، گزارشها و ارتباط نرمافزار با سایر سیستمها بررسی شده و معماری مناسب برای راهکار طراحی میشود.
پس از آن توسعه سیستم بهگونهای انجام میشود که امکان نگهداری، توسعه و اضافهشدن قابلیتهای جدید در آینده وجود داشته باشد.
این سامانهها میتوانند مستقل باشند یا به Dynamics 365، نرمافزارهای مالی، ERP، منابع انسانی، انبار، پرتال، اپلیکیشن موبایل و سایر سرویسهای سازمان متصل شوند.
نرمافزار سازمانی بهعنوان بخشی از یک اکوسیستم
یکی از مشکلات رایج در توسعه نرمافزار، ایجاد سیستمهای جزیرهای است.
برای مثال، یک سامانه جدید ساخته میشود اما کاربران مجبورند اطلاعات مشتری، پروژه یا قرارداد را مجدداً در آن وارد کنند.
در طراحی نرمافزارهای سازمانی تلاش میکنیم سیستم جدید از ابتدا بهعنوان بخشی از اکوسیستم فناوری سازمان دیده شود. به این ترتیب اطلاعات میتوانند میان سامانههای مختلف جریان داشته باشند و نرمافزار جدید به یک جزیره اطلاعاتی دیگر تبدیل نشود.
نمونه راهکارهای قابل توسعه
- سامانههای مدیریتی و عملیاتی
- سیستمهای مدیریت پروژه
- سامانههای فروش و خدمات
- مدیریت درخواستها و گردش کار
- سامانههای مدیریت قرارداد
- سیستمهای مدیریت اسناد
- سامانههای عملیاتی اختصاصی
- پنلهای مدیریتی
- سیستمهای تحت وب سازمانی
- سامانههای متصل به CRM و ERP
- نرمافزارهای مبتنی بر API و معماری یکپارچه